5月初，春秋航空河北分公司地面服務部PDA(旅客信息再確認設備)正式投入使用，這也是石家莊機場首個航司在登機口使用PDA設備，標志著春秋航空在石家莊機場智慧出行方面再上新臺階。
PDA設備最大的特點是具有開放式的操作系統，支持軟硬件升級，集信息的輸入、存儲、管理和傳遞于一體，具備常用的辦公、移動通信等強大的功能。
目前春秋航空河北分公司在石家莊的航線網絡達到40余條，每天進出港旅客達到10000人次，在疫情防控常態化的情況下，河北分公司更是加快推進PDA設備的使用，不僅減少人員接觸，更是大大提高了旅客登機的速度及效率。該設備的投入使用后，旅客服務人員無需手工撕牌進行航班、旅客信息的核對，只需用PDA設備掃描即可準確的再次核實旅客的登機牌信息，杜絕旅客錯登機事件發生的概率。同時，PDA設備也在行李檢查環節逐步推行使用，對裝卸過程和行李狀態進行記錄監管。行李進港時，員工使用PDA對每一件進港行李進行掃描確認，減少旅客拿錯行李的概率。
美好出行的背后，是科技創新的支撐。在國內航空公司中，春秋航空率先自主開發了銷售系統、離港系統、運行管理系統、維修管理系統等一系列擁有自主知識產權的航空信息系統。科技創新為春秋航空插上了新“翅膀”。2020年11月份，春秋航空河北分公司維修工程部無人工具庫房也已經投入使用，無人工具庫房采用RFID智能工具管理系統，RFID(Radio Frequency Identification)射頻識別是一種非接觸雙向數據通信技術，通過無線電波的快速信息交換和存儲技術，實現非接觸式的雙向通信，從而達到識別的目的。此技術具有耐候性、高安全性、壽命長、識別距離遠、識別速度快、存儲量大等優點。無人工具庫房投入使用至今，節約了工具間日常的人力成本，提高了工作效率，簡化了飛機維修人員借用工具的工序。通過硬件、軟件、流程、規范等多個方面填補了舊系統中長期存在的漏洞，并盡可能互補，減少新系統產生的漏洞。
未來，春秋航空將繼續發展科技創新，將以不斷滿足旅客美好出行為目標，用科技提升服務，為旅客提供更加安全、便利、溫馨的出行服務。
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